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• Données d’identification volontairement fournies dans les formulaires de contact.
• Données techniques liées à l’utilisation du site (pages consultées, adresse IP…).
• Informations liées aux demandes envoyées, utiles pour assurer un suivi ou une réponse.
• Données d’inscription à nos actualités, après accord explicite.

Usage des données collectées

Ces données servent exclusivement à répondre à vos demandes ou faciliter l’amélioration de nos services.

• Répondre à vos messages depuis les formulaires présents sur le site.
• Assurer le suivi personnalisé de vos projets ou questions.
• Envoyer des alertes ou informations, uniquement si vous l’avez choisi explicitement.
• Analyser l’usage global et améliorer le fonctionnement technique du site.

Base légale du traitement

Nos traitements reposent sur les bases légales précisées par le RGPD.

Les données sont traitées sur la base de votre consentement, ou lorsque cela est strictement nécessaire à l’exécution d’un service que vous sollicitez, conformément à la réglementation française et européenne.

Partage des données

Nous ne communiquons jamais vos données hors du strict cadre légal.

• Transmission aux sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement des outils (hébergement, maintenance, en France ou UE).
• Communication à la demande des autorités compétentes selon la législation en vigueur.
• Aucune vente ni location de données à des tiers non autorisés ou partenaires publicitaires.

Sécurité des données

Toutes les mesures organisationnelles et techniques sont mises en œuvre pour sécuriser vos informations contre la perte, l’accès non autorisé, ou l’altération. Aucune méthode de transmission sur Internet n’est infaillible, mais nous veillons à limiter les risques et à corriger toute faille identifiée dans les meilleurs délais.

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La législation européenne (RGPD) vous offre des droits étendus.

• Droit d’accès à vos données collectées et d’en obtenir copie.
• Droit de demander la rectification ou la suppression de vos informations.
• Droit de limiter ou de vous opposer à certains traitements dans les conditions prévues.
• Droit à la portabilité, si applicable.

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